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Circunstâncias da vida real

Julho 10, 2009

Hoje de manhã ainda antes das 8h30m fui até aos CTT da Marinha Grande que abrem precisamente ás 8h30m, para tratar de um assunto, fui  décimo quarto a chegar, senha 14 letra A, eis que já dentro dos CTT e com a respectiva senha reparei que só uma funcionária estava de serviço, de repente lá vão aparecendo, mais uma funcionária, mais outra, e o tempo passava e os CTT enchiam aos poucos de clientes, nada, só uma funcionária trabalhava, as outras de volta dos computadores acho eu que estão nos respectivos balcões, nada, aquilo não funcionava, dentro dos CTT haveria mais de 60 pessoas, nada, quando faltavam 10 minutos para as 9h lá começaram as outras duas senhoras a trabalhar e começaram a atender ambas  os clientes empresas, o zé povinho que se “foda”, eram 9h e 18 m quando fui atendido, saí bem “fodido” dos CTT, só lá voltarei para o estritamente necessário, é impressionante em pleno séc XXI se os computadores param para tudo, como é possível os CTT não terem uma alternativa de funcionamento dos seus serviços.

2 comments

  1. Trabalho na M.ª grande há mais de seis anos e até lá vivi durante seis meses. Vem isto a propósito de ter de usar aqueles serviços por diversas vezes. Pela experiência própria que ali tive são dos piores serviços no atendimento ao público que eu conheço.
    Causas/efeitos, são mais que muitas(os). Lentidão, acomodação, quiçá malandrice, são causas para os efeitos mais nefastos para o público que se quer despachar e ver os seus problemas e assuntos resolvidos.
    Vão mas é trabalhar!


  2. Na realidade o que observei foi o fazer dos clientes de “parvos”.



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